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QUEM SOMOS

A pele reflete o bem-estar interior e exterior de cada pessoa.

É por isso que na DepilConcept, disponibilizamos os procedimentos adequados ao tratamento da sua pele e cada um dos seus objetivos específicos.

Com mais de 9 anos de experiência na área da fotodepilação e fototerapias a DepilConcept oferece uma gama de tratamentos para a remoção dos pelos e tratamento pele, com soluções personalizadas e acessíveis a todos.

EquipaDC

A NOSSA HISTÓRIA

Em 2005 criou-se em Portugal uma nova forma de olhar para os cuidados de saúde e beleza, trazendo um novo conceito em tratamentos de estética e foterapias com qualidade, resultados eficazes e na qual a maioria das pessoas pudessem acessar.

Nasce a DepilConcept, com o objetivo de tornar acessível a todos, os tratamentos de depilação permanente/fotodepilação e fototerapias, solucionando os problemas relacionados ao pelo e pele, recorrendo a tecnologia de ponta e profissionais especializados.

Esta nova forma de encarar a beleza foi uma aposta ganha, e demonstrado no crescimento da rede de clínicas, em sistema de franchising, com mais de 35 unidades de norte a sul do país.

Continuamos crescendo dentro e fora do nosso país de origem, com um projeto de internacionalização sólido e presença em vários países como o Brasil e a Polónia. Este crescimento é sustentado pelos valores e pilares da marca e o foco num atendimento de qualidade, como provam os mais de 200.000 clientes que passaram pelas nossas clínicas nos últimos 9 anos.

Tecnologia e qualidade são o nosso presente e serão também o nosso futuro, sempre tendo em vista o melhor atendimento, a satisfação dos clientes e a vontade de levar as nossas clínicas a mais cidades e pessoas, contribuindo assim para o seu bem-estar e auto-estima renovada, e tornando o seu dia-a-dia mais agradável.

VISÃO

Continuar disponibilizando os melhores e mais recentes tratamentos de fotodepilação e fototerapias, para permitir aos nossos clientes obter os resultados desejados, de forma segura e com qualidade.

MISSÃO

Permitir aos nossos clientes encontrar o bem-estar e satisfação pessoal que sempre desejaram, de forma segura e eficaz, associando a mais recente tecnologia e recursos humanos especializados. Assegurar que despertamos o melhor de cada cliente, trabalhado sistematicamente para o seu bem-estar, melhoria da auto-imagem e saúde.

VALORES

Ética
Profissionalismo
Qualidade
Inovação
Satisfação de clientes e profissionais
Acessibilidade

O QUE OFERECEMOS

Tratamentos e serviços de fotodepilação e fototerapias, inovadores e de qualidade, adequados a uma grande variedade de tipos de pele e necessidades corporais e faciais.

COMO

Aliando a tecnologia de ponta a profissionais especializados e formados para analisar cada caso de uma forma única, aconselhando a solução mais adequada e personalizada.

PORQUÊ

Acreditamos que o bem-estar, a saúde e a beleza estão intrinsecamente ligados, contribuindo para a melhoria da auto-estima e da qualidade de vida dos clientes.

CERTIFICADO DE QUALIDADE E SATISFAÇÃO

O CERTIFICADO DE QUALIDADE E SATISFAÇÃO foi desenvolvido com o objetivo de garantir a máxima qualidade nos serviços disponibilizados aos clientes DepilConcept. Este certificado assegura que em casos de exceção, em que os resultados obtidos ficam aquém dos resultados desejados, em consequência de fatores externos à marca e ao processo de tratamentos, os clientes poderão ter acesso a tratamentos adicionais por um valor simbólico.

Este é um documento disponibilizado aos nossos clientes, que garante o máximo de transparência durante todo o processo de interação entre os clientes e a marca, e é um passo complementar para assegurar que nos focamos sempre na prestação de serviços com a maior qualidade e eficácia.

Para saber mais visite a sua clínica DepilConcept.

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